Descripción del puesto

🚀¡Sumate al equipo de CRM de bplay!

Serás responsable de idear, implementar y optimizar campañas promocionales y automatizadas a lo largo del ciclo de vida, trabajando de manera transversalcon los equipos de Marketing, Comercial y Legales para asegurar impacto en negocio y cumplimiento normativo.
El rol requiere una combinación de pensamiento estratégico, análisis de datos y ejecución operativa de campañas multicanal.

✅ Sus tareas fundamentales serán:

• Diseñar e implementar estrategias de CRM enfocadas en adquisición secundaria, activación, engagement y retención de usuarios.
• Crear y ejecutar campañas promocionales segmentadas (bonos, free bets, torneos, misiones, etc.).
• Gestionar flujos automatizados de lifecycle (onboarding, reactivación, churn prevention, VIP journeys).
• Definir segmentaciones basadas en comportamiento, valor de usuario y hábitos de juego.
• Analizar resultados de campañas y proponer optimizaciones continuas (A/B testing, cohortes, uplift).
• Trabajar en conjunto con Marketing para el diseño de piezas creativas.
• Coordinar con el área Legal la validación de términos y condiciones de promociones.
• Colaborar con el equipo Comercial en la definición de incentivos y estrategias de retención.
• Monitorear KPIs clave: retención, LTV, churn rate, ARPU, conversión de promociones.
• Asegurar cumplimiento regulatorio en todas las comunicaciones y promociones.

Requisitos

• Estudiante de carreras como Administración de Empresas, Marketing, Comunicación, Diseño Gráfico o afines.

• Experiencia de 2 años en posiciones de CRM, Lifecycle Marketing o Retention.

• Perfil altamente orientado a datos, con capacidad analítica para interpretar métricas de performance, detectar insights y tomar decisiones basadas en evidencia.

• Experiencia trabajando de manera colaborativa con equipos multidisciplinarios (Marketing, Producto, Data/BI, Tecnología), participando en proyectos cross-funcionales.

• Inglés intermedio/avanzado (oral y escrito), con capacidad para interactuar con stakeholders internacionales.

Beneficios

💻 Esquema de trabajo híbrido (2x3)
🍽️ Almuerzo bonificado al 100% en la oficina
🏥 Prepaga para vos y tu grupo familia
🏋🏽‍♀️ Descuento en gimnasios
💰 Plataforma de descuentos
🚲 PedidosYa Plus
🎂 Día de cumpleaños free